加強(qiáng)班組建設(shè)，提高基層管理能力

班組長是公司的基層管理者,是公司發(fā)展成敗的關(guān)鍵。班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組管理有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，保證安全生產(chǎn)，提高職工素質(zhì)，對提高企業(yè)管理水平有重要意義。在京滬高鐵試運(yùn)行之際，北京潔麗雅保潔有限公司于2011年6月5日組織了旨在提高京滬高鐵班長管理能力的培訓(xùn)。培訓(xùn)在公司會議室舉行，人力資源部經(jīng)理周康祥主持,公司其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了會議。 
    培訓(xùn)主要圍繞四個(gè)方面展開: 一是班長崗位職責(zé)。班長負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)管理和組織所屬員工進(jìn)行工作的責(zé)任，對所帶領(lǐng)班組人員的穩(wěn)定、安全和質(zhì)量負(fù)責(zé)。二是班長應(yīng)具備的能力。班長應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)能力、較強(qiáng)的管理能力、良好的溝通能力等方面的能力。三是要從學(xué)會受領(lǐng)工作、善于分解工作、自覺檢查工作、會做思想工作、逐級匯報(bào)工作幾方面,掌握開展工作的要領(lǐng)。四是應(yīng)注意崗位責(zé)任、管理依據(jù)、管理方法、問計(jì)肚量、大局意識、超前意識、小結(jié)習(xí)慣等幾個(gè)問題。 
    這次培訓(xùn)，嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、生動、有趣，激發(fā)了班組長對高鐵保潔事業(yè)的熱情，使班組長的管理知識得到了充實(shí)，思想認(rèn)識水平得到了很大提高，基本達(dá)到了培訓(xùn)的預(yù)期效果，培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部對參訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行了溝通和評估，大家紛紛表示，一定要應(yīng)用于現(xiàn)場的日常管理工作中，為公司的發(fā)展盡到應(yīng)有的責(zé)任！